Si vous avez un problème avec l'une ou l'autre de ces conditions, elles peuvent être modifiées si vous en discutez avec moi avant le paiement de votre illustration commandée.
1. TERMES GÉNÉRAUX
• Tous les dessins peuvent comporter ou comporteront un signe subtil que vous ne pouvez pas enlever
• Je pourrais enregistrer le processus de dessin et le poster sur mon youtube/tiktok/instagram
• Les prix sont susceptibles d'être modifiés en fonction de la demande
• J'ai le droit de refuser toute commande que je ne me sens pas à l'aise de dessiner pour quelque raison que ce soit2. PAIEMENT
• La devise acceptée est l' € (euro) et le paiement peut être effectué par Artistree ou par virement bancaire
• Les commissions peuvent être payées soit à 100 % à l'avance, soit à 50 % à l'avance et à 50 % après l'approbation de l'esquisse
• Ne m'envoyez aucun paiement avant que j'aie accepté de vous attribuer un créneau et que je vous aie demandé de m'envoyer le paiement3. PROCESSUS ET LIVRAISON
• Je vous informerai lorsque j'aurai commencé à travailler sur votre commande et que vous perdrez donc vos droits à un remboursement (voir le point 7 ci-dessous pour plus d'informations sur les remboursements)
• Pendant que je travaille sur votre commande, je ferai le point avec vous pour m'assurer qu'elle vous convienne parfaitement
• Le nombre de révisions dépend de la complexité du travail
• Pendant les révisions, vous verrez des travaux en cours et ces images comporteront généralement un filigrane et seront plus petites que la pièce finie
• Le temps nécessaire à la réalisation d'une commande varie d' une semaine à trois mois, en fonction de facteurs tels que la santé, la complexité de la pièce commandée, d'autres travaux et les saisons de congés
• Si quelque chose se produit qui ralentit la progression du délai de livraison initialement prévu, je vous le ferai savoir dès que possible
• Une fois la pièce terminée, vous recevrez l'image en pleine résolution ainsi qu'une taille adaptée au web. Notez qu'il n'y a pas de produit physique.4. RÉVISIONS
• Le prix comprend trois séries de modifications sur la pièce commandée
• Des frais seront ajoutés si vous souhaitez que quelque chose soit modifié sur le dessin final - à moins qu'il y ait eu un malentendu de ma part
• Si vous souhaitez que je modifie quelque chose dans le dessin que vous avez précédemment approuvé, je vous facturerai des frais de modification. Le montant des frais supplémentaires dépend de la modification que vous souhaitez que je fasse et est généralement basé sur un salaire horaire
• Si votre référence n'est pas claire au départ, des modifications seront apportées moyennant un supplément5. DROITS D'AUTEUR / POLITIQUE D'UTILISATION
Moi, Galulana (l'artiste), revendique les droits sur le dessin produit, et non l'acheteur. Par conséquent, je suis autorisé à utiliser l'œuvre d'art protégée par le droit d'auteur pour :
• Faire ma promotion avec
• Publier des livres avec (artbooks, etc.)
• L'afficher partout à ma guise (site web, médias sociaux, etc.)
• Le poster où je veuxL'acheteur est autorisé à :
• Utiliser l'œuvre commandée à des fins personnelles, sauf accord contraire (vous pouvez la télécharger sur tous vos profils de médias sociaux, forums, etc.)
• Imprimer l'œuvre d'art et s'approprier le(s) personnage(s), mais pas l'œuvre d'art elle-même
• Utiliser l'œuvre d'art pour se faire connaître. Vous n'êtes pas obligés de me créditer lorsque vous les publiez, mais c'est très apprécié
• Utiliser l'œuvre d'art sur leur chaîne Youtube (ou d'autres réseaux sociaux) et dans des vidéos monétisées, à condition que l'œuvre d'art elle-même ne soit pas l'objet principal des gainsLes éléments suivants sont considérés comme une violation des droits d'auteur :
• Reproduire/utiliser commercialement l'œuvre d'art protégée par le droit d'auteur, c'est-à-dire gagner de l'argent avec, de quelque manière que ce soit
• Revendiquer l'œuvre d'art comme étant la vôtre
• Retirer ma signature de l'œuvre d'art
• Modification de l'œuvre d'art sans mon consentement
• Je me réserve tous les droits sur l'image et son utilisation/distribution, sauf accord contraire (les droits sur l'image pour un usage non personnel peuvent être achetés à tout moment)6. SATISFACTION DU CLIENT
• Je ferai tout ce qui est en mon pouvoir pour rendre mes clients heureux !
• Si vous avez un problème concernant l'œuvre commandée, veuillez m'en faire part immédiatement afin que nous puissions trouver une solution ensemble
• Je suis prêt à modifier certaines de mes conditions pour vous si vous me le demandez avant que je ne commence à travailler sur votre commande. Si, par exemple, vous ne souhaitez pas que je publie vos œuvres, nous pouvons en discuter7. REMBOURSEMENT / POLITIQUE D'ANNULATION
• L'acheteur n'est pas autorisé à se faire rembourser une fois que j'ai commencé à travailler sur la commission
• Si, pour quelque raison que ce soit, je ne suis pas en mesure de commencer votre commission, vous recevrez un remboursement complet
• Si vous annulez votre commande avant que je ne la commence, vous pouvez obtenir un remboursement complet
• Si vous obtenez un remboursement, ne demandez pas de rétrofacturation Paypal. Je vous transférerai l'argent moi-même
• Si vous demandez un remboursement par Paypal à un moment où vous n'étiez pas autorisé à demander un remboursement, vous perdrez tous les droits susmentionnés sur l'œuvre commandée et j'aurai le droit d'en tirer profit de quelque manière que ce soit. Je refuserai la demande de remboursement et fournirai à Paypal nos conversations dans lesquelles nous parlons de la commande comme preuve que j'ai réalisé un travail pour vous. De plus, vous serez mis sur liste noire pour toute nouvelle commandeSi l'acheteur ne respecte pas l'un des points énoncés ci-dessus, il perdra tous les droits susmentionnés sur l'œuvre d'art commandée par moi, Galulana (l'artiste), et j'aurai le droit de tirer profit de l'œuvre d'art commandée de la manière que je jugerai la plus appropriée. Si vous avez un problème avec l'une de ces déclarations, elles peuvent être modifiées si vous en discutez avec moi avant de payer votre œuvre d'art commandée.Qu'obtenez-vous ?• Des ébauches/maquettes que vous devez décider de commander (en fonction de la complexité de la commande, il peut y avoir moins ou plus d'ébauches)
• Des croquis et/ou esquisses finales que vous devez accepter avant que je poursuive le travail
• Aperçu et participation au plan de couleurs (en fonction de la complexité de l'œuvre commandée)
• Fichier pleine résolution (environ 210 x 297 mm à 300 DPI) du dessin final et une version plus petite pour le téléchargement sur l'internet. Les formats de fichiers finaux sont généralement PNG

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